「Twitter 101 for Business」とは、Twitterを導入して、ビジネスに利用しようと考えている企業向けのガイドページで、今回日本語版が公開されることとなった。
Twitterをはじめるに当たっての基本的な事がらや、用語集、顧客とのコミュニケーションにおけるTwitterの有効的な使い方などを掲載している。
また、デルやペプシコなどの、Twitterを実際にビジネス活用した企業の事例なども紹介している。

外部リンク
Twitter 101 for Businessスタートガイド